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Vente
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Back-office
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Les défis opérationnels des délégués pharmaceutiques sur le terrain
Au quotidien, les délégués pharmaceutiques et les attachés à la promotion sont confrontés à des réalités opérationnelles qui peuvent sérieusement affecter leur performance. Tour d'horizon des principales difficultés qu’ils rencontrent et des solutions à mettre en œuvre pour les surmonter. Si la segmentation et la sectorisation ont été bien faites, les portefeuilles des délégués pharmaceutiques […]
La relation client en 2025 : savez-vous vraiment ce que vos clients attendent de vous ?
A l’heure où l’intelligence artificielle bouscule les métiers de la relation client, la nouvelle étude Ipsos x Tersea livre des enseignements qui pourraient bien remettre en question vos certitudes sur les attentes concrètes de vos clients. Imaginez un de vos clients confronté à un problème technique ou tout simplement ayant une question urgente à poser. […]