Paris, le 25 septembre 2025 - Tersea, spécialiste de la relation client, annonce aujourd’hui son nouveau partenariat avec SA HLM de l’Oise pour la gestion de son Centre de Relation Client. Cette collaboration stratégique vise à améliorer significativement la qualité de service et la satisfaction de 40 000 habitants du parc immobilier de SA HLM […]
Tersea a la joie d’annoncer qu’elle vient d’obtenir la médaille d’Or EcoVadis. Cette distinction prestigieuse place Tersea parmi les 5% des entreprises les mieux évaluées au monde en matière de RSE.
Une étude Ipsos réalisée pour Tersea révèle que leurs attentes vont contraindre les entreprises à repenser complètement leur relation avec les clients.
AÉSIO Mutuelle s’est distinguée lors de l’édition 2024 des Cas d’OR Banque Assurance pour ses meilleures pratiques d'innovation et de transformation digitale.
Tersea se démarque dans le paysage mondial de la gestion de la relation client externalisée. Fondée en 2007, l'entreprise compte près de 1500 salariés répartis dans des centres de contacts stratégiquement situés à Beauvais, Pertuis, Nice et Aix-en-Provence ainsi qu’au Maroc et au Sénégal. Tersea place l'humain au cœur de son approche, affirmant ainsi son engagement envers une expérience client authentique et de qualité.
