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La satisfaction client comme axe stratégique
Témoignages de Auchan et Renault
Découvrez comment Tersea accompagne les leaders de leur secteur en fournissant des solutions de relation client agiles et innovantes :
- RAuchan et Renault : des dispositifs satisfaction client ultra-agiles
- RLa « Auchan Touch » : conseillers responsabilisés, clients enchantés !
- RSatisfaction client chez Renault : un suivi haute précision
Avec les témoignages de :
Emmanuel Riquoir
Responsable de la relation clients à distance chez Auchan Retail
Ouassima Zakraoui
Directrice CRM, data et digital chez Renault
Mehddy Hadhiri
COO France et Sénégal chez Tersea
