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Dans ce contexte, le rôle du délégué pharmaceutique a profondément évolué. Il ne s'agit plus seulement de faire entrer les produits dans les officines (sell-in), mais de les en faire sortir (sell-out) en prenant en charge directement la formation du personnel officinal, le merchandising et les opérations promotionnelles. Cette double mission pose la question de l'organisation optimale des forces de vente.
Comment segmenter efficacement les pharmacies ? Comment composer des secteurs équilibrés ? Quels outils adopter pour maximiser le temps en officine ? Comment absorber les pics d'activité saisonniers sans gonfler vos effectifs permanents ?
Notre e-book "Performer sur le circuit officinal" apporte des réponses concrètes à ces défis opérationnels, illustrées par le retour d'expérience de Procter & Gamble sur la couverture de 5 000 officines.