Partez conquérir de nouveaux territoires commerciaux

Nos solutions multicanales et digitales s’inscrivent à 100% dans votre stratégie commerciale. Dans le respect inconditionnel de vos clients.

Augmentez votre potentiel de vente avec le digital.

Générez de la valeur ajoutée pour vous et vos prospects.

Prospection et télévente

Lancez vos campagnes sur tous les canaux de vente : appels entrants et sortants, SMS, Chat, réseaux sociaux.

Machine Learning Inside

Profitez de notre algorithme maison optimisé pour vous servir des Smart Data. Et augmenter vos ventes.

Devoir de conseil

Optez pour un service irréprochable toujours respectueux des réglementations et des clients.

Vos bénéfices, nos engagements.

Une écoute attentive et un échange d'expertise.

Nous identifions avec vous les objectifs, les bons canaux, les règles de gestion et les outils à mettre en œuvre. Nous analysons en détail votre cible en faisant en sorte qu’un maximum de contacts soient valorisables.

Des applications à votre image.

Nous pouvons adapter, intégrer ou créer vos propres outils à valeur ajoutée pour vous et vos clients.

Vos prospects restent uniques.

Nous équipons intelligemment chaque conseiller pour qu’il soit capable de sortir du script rapidement, sans faire l’impasse sur les éléments impératifs.

La transparence et la simplicité.

Vous avez accès à votre reporting ainsi qu’au détail de chaque transaction en temps réel depuis votre ordinateur.

De l'Intelligence artificielle, opérationnelle.

Nous recourons à l’intelligence artificielle pour mieux apprendre des données (Machine Learning) et vous servir celles qui ont le plus de valeur (Smart Data) dans le respect des règles RGPD.

Suivez l’exemple. Cas client.

L’effet digital. L’intelligence n’est pas qu’artificielle.

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Amélioration du taux de transformation

Pour un assureur, l’acquisition en appel entrant faisant suite à une demande de devis sur les comparateurs d’assurance affichait des résultats insuffisants (au regard des volumes reçus et du potentiel de chiffre d’affaires estimé).

  • Mise en place d’une organisation multi-compétente avec une mutualisation forte entre les canaux synchrones et asynchrones.
  • Pilotage en temps réel de l’équipe instaurée comme priorité de l’encadrement pour optimiser l’occupation des conseillers et les délais de prise en charge.
  • Développement d’une application de Pré-Scoring de fiches associée à un algorithme de Machine Learning (amélioration permanente de la pertinence du Scoring).
  • Priorisation et routage des fiches à plus fort potentiel de transformation vers les conseillers aux objectifs.
Prise en charge en moins de 15 secondes pour 84% des demandes de devis via comparateurs. Amélioration des taux de transformation de 22% en moins de 1 mois.

Optimisez l’efficacité de vos campagnes.

Consultez-nous pour obtenir une analyse complète de vos besoins et définir comment nous allons pouvoir augmenter vos ventes.

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